seulement la tv

re-bonjour,
J'ai écris à cablecom pour supprimer cette facture de 766.90 !
je viens de recevoir un appel de cablecom qui me dit que la facture est pour tooute la maison !!! et qu'elle doit de toute façon payer "la ligne" à cablecom qui est de 32 chf. par appartement.
Nous vivons dans cette maison (2 appartements) nous payons déjà un abonnement à Cablecom, donc je ne pense pas qu'il faille encore payer pour "la ligne " !!

Ma belle-mère à un téléviseur qui avec l'encoche pur la smart carte fente C , donc je suppose qu'ils doivent seulement m'envoyer la smart carte (qui est gratuite je crois ! ) et elle ne doit pas avoir d'autre facture de cablecom ?
Je suis désolée de revenir avec cette question, mais je sens une telle pression de cablecom que ça m'irrite !

Une personne qui parle français doit me rappeler c'est pour cette raison que je vous écrit pour etre sure de mon droit !
Merci beaucoup pour votre aide en tous cas

Ok, voilà, je viens de parler à une personne de cablecom, tout est arrangé
Je vous remercie sincerement de toute l'aide que vous m'avez apporté, bonne journée à tous